В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы стали замечать странные вещи — по ночам слышались шаги, пропадали вещи, а в воздухе витало чувство чужого присутствия. Власти замуровали сгоревший уровень, убрали кнопку лифта, но это не помогло.
Трое приятелей, решив пошутить, вызвали лифт. Никто не ожидал, что шутка обернётся ужасом. Когда двери открылись, одного из них словно выдернули наружу. Остальные успели лишь мельком увидеть обугленные стены, прежде чем лифт резко захлопнулся. Теперь они знают — попасть на тот этаж можно, но только если дух сам этого пожелает.